Warum JOURNEY D.LUXE?

Seit mehr als 15 Jahren sind wir in der Luxusreisebranche tätig und haben den Großteil der von uns angebotenen Zielgebiete und Hotels bereits persönlich besucht. Wir sind regelmäßig für Sie auf der ganzen Welt unterwegs und immer auf der Suche nach neuen Highlights. Als unser Kunde profitieren Sie von unseren persönlichen Erfahrungen, unserem umfangreichen Netzwerk mit beständigen, verlässlichen Partnerschaften zu unseren Leistungsträgern sowie unserer Liebe zum Detail. Somit wird für Sie jede Reise von JOURNEY D.LUXE zu einem unvergesslichen Erlebnis und übertrifft vielleicht sogar noch Ihre Erwartungen.

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Wir verkaufen keine Reise zweimal. Auf unserer Webseite finden Sie eine Vielzahl an besonderen Urlaubsinspirationen. Ganz gleich, ob Sie erst einmal nach Herzenslust stöbern möchten und wir Ihnen passend zu Ihren individuellen Vorlieben Vorschläge machen dürfen oder Sie schon ganz genau wissen, wohin die Reise gehen soll und was Sie erleben möchten: Kontaktieren Sie uns und wir lassen gemeinsam Ihren Traumurlaub wahr werden. So werden unsere Reisen zu Ihren Reisen – einem maßgeschneiderten Mosaik aus einzigartigen Erlebnissen, das Sie in Ihrem Herzen mit nach Hause tragen werden.

Sie finden Ihre Wunschreise nicht auf unserer Webseite oder haben ein außergewöhnliches Anliegen? Kein Problem. Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns. Erzählen Sie uns, wovon Sie träumen. Und während wir uns an die Arbeit machen, um Ihre Wünsche in die Realität umzusetzen, können Sie sich ganz entspannt zurücklehnen und die Vorfreude auf Ihren Urlaub genießen. Selbstverständlich sind wir auch nach der Buchung für Sie da und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite – darauf können Sie vertrauen.

Wir behandeln Ihre Daten verantwortungsvoll und geben diese nicht an Dritte weiter. Sie werden ausschließlich zur Realisierung Ihrer Reise genutzt und niemals ohne Ihre Zustimmung verwendet. Damit Ihre Urlaubstage für Sie zur schönsten Zeit des Jahres werden, finden wir in jeder Beratung die Muße Sie (noch besser) kennenzulernen. So können wir bestmöglich auf Ihre Wünsche eingehen. Mit allen zur Reiseplanung notwendigen Informationen gehen wir mit größter Sorgfalt um – verlassen Sie sich darauf.

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Dank unserer langjährigen Erfahrung in der Luxusreisebranche, unserer regelmäßigen Reisen in unsere Zielgebiete und unserer stetigen Präsenz auf den relevantesten Touristikmessen verfügen wir über ein großes, stabiles Netzwerk. Bei der Auswahl unserer Leistungsträger legen wir besonderen Wert auf direkte Ansprechpartner und regelmäßigen persönlichen Kontakt – nicht nur per E-Mail oder Telefon. Deshalb versuchen wir bei unseren Aufenthalten in unseren Zielgebieten immer unsere wichtigsten Partner zu treffen, um uns aus erster Hand über Neuerungen zu informieren, Insider-Tipps und „Bonbons“ für unsere Kunden zu erhalten und sicherzustellen, dass alles unseren hohen Ansprüchen genügt. Diese Kombination aus persönlichem Einsatz und Verlässlichkeit verleiht Ihrem Urlaub schließlich das gewisse Etwas.

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Der von Ihnen gezahlte Reisepreis ist bei uns über die R+V Allgemeine Versicherung AG abgesichert. Zusammen mit unserer Reisebestätigung erhalten Sie einen entsprechenden Sicherungsschein. Ein Sicherungsschein dient als Gewährleistung für den Reisenden, dass er geleistete Zahlungen im Falle einer Insolvenz des Reiseveranstalters zurückerstattet bekommt.

Über unseren Versicherungspartner Allianz SE bieten wir Ihnen bei Bedarf alle Versicherungsleistungen für Ihre jeweilige Reise an, zum Beispiel eine Auslandsreisekrankenversicherung, eine Reiserücktrittsversicherung oder eine Gepäckversicherung.

Als Reiseveranstalter kaufen wir Reiseleistungen direkt bei unseren Partnern vor Ort ein. Gleichzeitig sind wir offizieller Partner der großen Reiseveranstalter. Diese Flexibilität ermöglicht es uns Ihre Reisewünsche so perfekt wie möglich zum optimalen Preis umzusetzen. Qualität ist dabei unser oberstes Gebot und Sie können sich sicher sein, dass Ihr Urlaub von JOURNEY D.LUXE jeden einzelnen Cent wert sein wird. Zudem können wir Ihnen aufgrund unserer ausgezeichneten Kontakte regelmäßig spezielle paketierte Reiseangebote und attraktive Extras bieten. Auf unserer Startseite, in unserem Newsletter und in unseren Social-Media-Kanälen halten wir Sie stetig darüber auf dem Laufenden.

Da wir ein Direkt-Reiseveranstalter sind, können Sie alle Leistungen Ihrer Traumreise über uns buchen: angefangen bei Ihrem Hotel über Ihre Langstreckenflüge mit allen verfügbaren Linien- und Charterfluggesellschaften sowie Ihre Flughafentransfers oder Ihren Mietwagen bis hin zu individuellen Ausflügen oder besonderen Erlebnissen vor Ort. Des Weiteren bieten wir Ihnen sehr gute Konditionen für Ihre Reiseversicherung. Außerdem können Sie Kreuzfahrten und Luxuszugreisen bei uns buchen. Das bedeutet: Sie müssen nichts mehr tun als uns zu verraten, was Sie sich für Ihren Urlaub wünschen. Und wir kümmern uns um den Rest.

Als Direkt-Reiseveranstalter buchen wir alle Reiseleistungen direkt bei unseren verlässlichen Partnern ein. Somit können wir gewährleisten, dass Ihre Wünsche auf dem Buchungsweg nicht verloren gehen, sondern ganz sicher dort ankommen, wo sie letztendlich umgesetzt werden – an Ihrem Urlaubsziel. Und sollte es wider Erwarten doch einmal zusätzlichen Handlungsbedarf geben, sind wir für Sie zur Stelle und kümmern uns gemeinsam mit unseren Partnern um die schnelle Umsetzung.